Почему электронные коммерсанты, Интернет-предприятия, разработчики мобильных телефонов, операторы и банки вступили в сферу мобильных платежей? Директор отдела розничных продаж в Интернете Исследовательского центра электронной коммерции Китая Мо Дайцин считает, что на данный момент Интернет-компании и электронные коммерсанты нуждаются в создании собственной ?экосистемы?, а платежные услуги – это очень важная часть этой ?экосистемы?, которая может помочь им удержать клиентов.
По статистическим данным Центробанка Китая, в четвертом квартале 2013 года, в общей сложности было совершено 6 млрд 564 млн онлайн-платежей по всей стране, общая сумма составила 318,91 трлн юаней, что соответственно на 19,26% и 32,8% выше, чем за аналогичный период предыдущего года; было совершено 607 млн мобильных оплат, общая сумма составила 3,57 трлн юаней, что на 164,91% и 252,66% выше, чем за аналогичный период предыдущего года.
Каковы причины постоянного увеличения пользователей мобильных платежных систем? В процессе исследования выяснилось, что это удобство (98,3%) и многофункциональность (79,1%). Другие причины: интерес (14,2%), безопасность (14,3%) и массовая психология (11,3%).
95,2% респондентов призывают укрепить безопасность платформы мобильных платежейСтанут ли мобильные платежи основным средством оплаты для общества? Исследование показало, что 74,1% опрошенных ответили ?да?, 7,1% ответили ?нет?, а 18,8% затруднились с ответом.
Руководитель отдела маркетинга сайта онлайн-торговли ?Еbrun? Е Чжижун считает, что в таких случаях как вызов такси и т.д., компании внедряют такие методы как потребительские субсидии, чтобы воспитать привычку пользователей к мобильной оплате. Рассматривая в долгосрочной перспективе, при маленьких оплатах, мобильные платежи становятся все более и более выгодными.
Как мобильным платежным инструментам заполучить больше клиентов? По данным исследования, 95,2% респондентов призвали усилить безопаность, 73,7% надеются на большее удобство процесса оплаты, 46,3% респондентов посоветовали добавить больше функций к средствам оплаты, 4,7% опрошенных считают, что нужно больше рекламировать подобные услуги. -о-
[1] [2] Рекомендуемые новости:
[Китай] Си Цзиньпин провел встречу с премьер-министром Тринидада и Тобаго Камлой Персад-Биссессар
[Экономика] Началось строительство моста китайско-российской железной дороги Тунцзян
[Общество] В провинции Гуандун зарегистрирован 71-летний пациент, заразившийся вирусом птичьего гриппа H7N9
[РФ и СНГ] Россия выразила обеспокоенность по поводу безопасности ядерных объектов в Украине
[В мире] Американские войска могут быть полностью выведены из Афганистана до конца текущего года -- Барак Обама
[Комментарии] Пора бы покончить с идеологией ?Холодной войны?